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Assistant / Assistante administration des ventes export
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons pour notre client clermontois un gestionnaire ADV / gestionnaire de la relation client BILINGUE ITALIEN H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Au sein du Service Clients Industry, vous contribuez à garantir l'excellence de la Relation client en participant au suivi et au développement de la clientèle, de la préconisation technique à la livraison. - Répondre aux appels et traiter les e-mails en gérant les priorités et dans le respect des notions Délai/Qualité/Coût - Prendre en compte les sollicitations des clients et recueillir des informations nécessaires à leur traitement : Écoute /Préconisation/Proposition/Vente. Proposer des solutions alternatives si besoin - Participer aux chiffrages/études de faisabilité, réaliser et relancer les offres commerciales - Réaliser les ouvertures de compte client et participer aux relances paiement (recouvrement créances) - Enregistrer les commandes (M3) et réaliser les revues d'offre et de contrat (100%) - Réaliser la gestion administrative et commerciale des comptes (M3, T-Sales) : conditions client, courrier ... - Suivre les livraisons et le portefeuille afin d'assurer la tenue de nos engagements - Assurer[...]